débriefing et
conseils
accompagnons
chez le client
chez votre client pour optimiser vos performances
situation pour
plus d'efficacité
aux techniques et
mécanismes de vente
à votre
écoute
selon vos
besoins
études de cas
et conseils
en fonction de vos objectifs
proposition à
votre écoute
notre
motivation
Nos prestations
Perform’360 accompagne les entreprises et leurs équipes commerciales à trois niveaux complémentaires :
• Structuration ou optimisation de la cellule commerciale
• Montée en compétence des équipes
• Accompagnement individuel des commerciaux
Coaching
Accompagnement sur mesure
Nous vous accompagnons chez le client
- Observation sur le terrain
- Débriefing
- Conseils
- Suivi
Formations
Pour une équipe commerciale performante
Techniques et méthodes de vente
- Priorité aux cas pratiques
- Formations multi-thèmes
- Gestion de l'humain
- Formation in situ
Consulting
Études et conseils
Construire et optimiser votre force de vente
- Évaluer les capacités
- Définir les objectifs
- Proposer une stratégie
- Accompagner à long terme
Choisir le bon accompagnement
La performance commerciale ne s’improvise pas.
Elle repose sur une méthode structurée, une prise en compte de l’humain et un accompagnement adapté à chaque profil.
Qui suis-je ?
Laurent Chastagner, fondateur de Perform’360.
Formé sur le terrain depuis plus de 23 ans, j’ai évolué du métier de commercial à celui de chef des ventes.
J’accompagne aujourd’hui les équipes avec une approche concrète, exigeante et orientée résultats.
Passionné de pilotage moto sur circuit, j’aborde la vente comme une discipline de précision : rigueur, répétition, maîtrise des fondamentaux et recherche permanente de performance individuelle et collective.
Trois principes orientent mon accompagnement :
- Chaque équipier est indispensable à l'équipe.
- La réussite individuelle alimente la performance collective.
- Chaque progrès profite à tous.
La mission de Perform'360
Optimiser le travail des équipes commerciales, étayer les connaissances et méthodes et renforcer les managers et commerciaux dans leurs rôles.
Pour cela :
- Des formations s'adressant à vos équipes commerciales pour créer un socle de connaissances commun.
- Un suivi individuel afin de valoriser les forces et réduire les points faibles
- Des études et conseils pour orienter et optimiser la politique commerciale de l'entreprise
Questions - Réponses
Quelle est la différence entre un coach, un formateur et un consultant commercial ?
Un formateur transmet des méthodes et des outils, un coach accompagne la montée en compétence individuelle et collective, et un consultant analyse, structure et optimise votre stratégie commerciale.
Mon approche combine les trois, avec un accompagnement terrain concret, pour des résultats immédiatement mesurables.
Qu’est-ce que l’accompagnement terrain en technique commerciale ?
L’accompagnement terrain consiste à travailler directement aux côtés des commerciaux : rendez-vous clients, appels téléphoniques, prospection, négociation.
J’observe, j’analyse, j’ajuste en temps réel et je débriefe après chaque action pour transformer la théorie en performance réelle.
À qui s’adressent vos prestations ?
J’accompagne :
- Dirigeants de TPE / PME
- Équipes commerciales BtoB et BtoC
- Commerciaux débutants ou expérimentés
- Managers commerciaux
Dès lors qu’il y a une volonté d’améliorer l’efficacité commerciale sur le terrain, mon accompagnement est pertinent.
Travaillez-vous uniquement en salle ou aussi sur le terrain ?
C’est précisément ma valeur ajoutée : je ne reste pas en salle.
Les formations sont systématiquement complétées par du terrain, afin d’ancrer les bonnes pratiques, corriger les automatismes et sécuriser la montée en compétence.
Quels types de compétences commerciales travaillez-vous ?
J’interviens notamment sur :
- Prospection physique et téléphonique
- Prise de rendez-vous qualifiée
- Argumentation et découverte client
- Traitement des objections
- Négociation et closing
- Organisation et posture commerciale
Chaque accompagnement est 100 % personnalisé.
Combien de temps dure un accompagnement ?
La durée dépend de vos objectifs :
- Intervention ponctuelle (diagnostic + terrain)
- Accompagnement court (quelques semaines)
- Suivi long terme (plusieurs mois)
Dans tous les cas, un plan d’action clair est défini dès le départ.
Comment mesurez-vous les résultats ?
Les résultats sont mesurés à travers :
- Le taux de transformation
- Le nombre et la qualité des rendez-vous
- Le chiffre d’affaires généré
La posture et l’autonomie des commerciaux
L’objectif n’est pas seulement de faire mieux pendant l’accompagnement, mais surtout après.
Vos méthodes sont-elles adaptées à mon secteur d’activité ?
Oui. Les techniques commerciales performantes reposent avant tout sur :
- La compréhension client
- La posture commerciale
- La méthode et la régularité
J’adapte chaque intervention à votre marché, vos contraintes et votre réalité terrain.
En quoi votre approche est-elle différente des formations commerciales classiques ?
La majorité des formations restent théoriques.
Mon approche est pragmatique, opérationnelle et orientée terrain, avec un objectif clair :
faire progresser les commerciaux là où ils vendent réellement, chez le client.
Comment démarrer un accompagnement ?
Tout commence par un échange diagnostic, sans
engagement, afin de :
- Comprendre vos enjeux
- Identifier les points de blocage
- Définir la meilleure stratégie d’accompagnement
Nous contacter
Coaching, formation, consulting en techniques commerciales et ventes.